PDV 10 não passa cartões
Incrível como ao chegar na loja começam a aparecer problemas… Fui hoje em uma das lojas resolver um problema no Caixa (PDV) 01, e acabei mechendo no 05, 08, 10 e 12, alem de verificar o problema do POS Amex.
Entrei na administração do SiTefe (no próprio caixa) e verifiquei a comunicação com o servidor. A comunicação estava OK, o que eliminava problemas de conexão do PDV ou do servidor. Parti então para testes do pinpad. Entrei na administração do SiTef novamente, etrei na opção de Cacelamento de cartão / Cartão de debito, onde o sistema me permite fazer um teste de comunicação entre o servidor da loja e os servidores das empresas de cartão (Visa, Redecard, etc). Coloquei meu cartão no pinpad, e vi que o POS não dava uma resposta. Basicamente não lia o cartão. Verifiquei que o pinpad estava travado.
A solução? Desliguei o pinpad da tomada, e liguei novamente e o mesmo voltou a responder! =D

